По результатам оценки наибольшее количество баллов среди муниципальных учреждений культурно-досугового типа получило МБУК «ЦКС г. Чебоксары» и заняло первое место в рейтинге.
Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная клубная система города Чебоксары» активно участвовала в проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры в 2018 году. При оценке качества оказания услуг учитывались такие критерии, как открытость и доступность информации об организации культуры, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры, удовлетворенность качеством оказания услуг.
Результаты мониторинга размещены на официальном сайте Министерства культуры по делам национальностей и архивного дела Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в баннере «Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры» в разделе «Результаты независимой оценки качества оказания услуг» подраздел «2018 год».
